Teamleader

Le Teamleader est responsable de l’organisation du travail et en assure le suivi.

Place dans l'organisation

Relevant de : Manager opérationnel
Dirige : Chefs d’équipe, Responsable de jour, brigadiers et ouvriers

Résultats et tâches

Administratief

  • Traiter les relevés d’heures aux heures convenues
  • Effectuer les corrections salariales nécessaires
  • Établir des listes d’enregistrement pour, par exemple, la consommation de produits, le prêt de badges, la liste d’approbation pour l’utilisation de machines, ….
  • l’information des employés sur la rémunération
  • l’administration des accidents et des maladies ….
  • Facturation
  • Faire des offres de prix
  • Planning des vacances pour les mois d’été
  • Planning du personnel de cuisine
  • Organisation en collaboration avec les chefs d’équipe les demandes des extras
  • Traitement des mails
  • Traitement des reçus Ultimo
  • Demande de badges et de vêtements

Materiaux et outils

  • contrôler l’utilisation des matériaux et des outils
  • vérifier le bon fonctionnement des matériaux et des ressources
  • effectuer des réparations mineures sur les machines
  • produire des ordres de réparation et demander des spécifications pour des réparations plus importantes
  • contrôler les budgets pour les matériaux et les ressources
  • vérifier les casiers de travail (conformément à la liste de contrôle) et l’hygiène personnelle
  • Faire la liste des contrôles annuelle des machines

Qualité

  • le contrôle par DKS du travail fourni
  • rapports sur la qualité conformément aux accords conclus avec le client transmission, résolution et suivi des réclamations.
  • Réunion mensuelle de l’équipe avec le responsable opérationnel
  • Responsable de la mise en œuvre correcte des méthodes de travail dans les unités de soins et dans les salles de consultation.

Sécurité

  • vérifier l’utilisation des équipements de protection individuelle
  • vérifier que les employés comprennent les consignes de sécurité
  • l’organisation des réunions « Toolbox » nécessaires
  • vérifier l’étiquetage des produits et l’utilisation des produits autorisés
  • contrôler le respect des consignes de sécurité
  • expliquer les consignes de sécurité, d’alarme et d’évacuation
  • suggérer de manière proactive des actions d’amélioration

Accompagnement des employés

  • mener des entretiens d’embauche et d’évaluation
  • recruter le personnel nécessaire et approprié en collaboration avec le gestionnaire de jour
  • limiter la rotation du personnel
  • réduire l’absentéisme pour cause de maladie en contrôlant et en menant des entretiens d’absence pour cause de maladie
  • encadrer et motiver les employés
  • résoudre les situations de conflit entre les employés
  • en menant des entretiens concernant les retards ou les absences (et en les enregistrant)
  • planning des interventions
  • contrôler le temps de travail au moyen de l’enregistrement des heures
  • Induction de nouveaux collègues

Relation avec le client

  • suivi des besoins des clients
  • test annuel de satisfaction de la clientèle
  • résoudre les plaintes/commentaires
  • maintien des contacts avec les clients

Environnement

  • Respect des réglementations environnementales

Taches divers

  • Back up du responsable de jour en cas de maladie ou de congé
  • Back up du responsable opérationnel en cas de maladie ou de congé.
  • Assurer le suivi des demandes signalées par le dekt 3480.
  • Veiller à ce que les brigadiers et les chefs d’équipe ne restent pas au bureau, ils doivent être dans les services.
  • Réunions avec le personnel le mardi matin et le jeudi après-midi
  • Respecter ces jours et ces heures.
  • Consultations avec les syndicats : CPBW-OR-DS et sur le terrain les mardis et jeudis (avec les travailleurs).
  • Veille à ce que les valeurs et les normes de Facos soient respectées.
  • Assume une permanence téléphonique via GSM du lundi au dimanche, en fonction de la rotation.
  • Autres tâches assignées par le manager

Connaissances et compétences

  • connaissances de base en droit social
  • connaissance de Syntegro
  • compétences en matière de coaching et de gestion
  • compétences organisationnelles
  • compétences commerciales pour les contacts avec les clients
  • connaissance de la mission, de la stratégie et des objectifs des Facos
  • Connaissance des matériaux, des outils utilisés et des méthodes de travail

Compétences personnelles

  • Sens des responsabilités
  • Leadership en matière de coaching
  • Ordre et rangement
  • Ponctualité
  • Orientation client
  • Orientation qualité
  • Coopération
  • Communication orale
  • Planning et organisation
  • Prise d’initiative

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L’enregistrement, le traitement et le droit de consulter les données collectées récoltées se font conformément à la loi du 08/12/92 sur la protection de la vie privée.Ces informations seront enregistrées dans un système informatisé en vue de l’exécution des formalités relatives à l’emploi ainsi qu’à la sécurité sociale, et si nécessaire, elles seront transmises à et traitées par le Secrétariat Social Liantis et si nécessaire, aux instances de l’ONSS. Vous pouvez prendre connaissance des données concernées auprès du titulaire du dossier ou chez le processeur des données. Vous avez aussi le droit de les faire corriger. (Loi 08/12/2019 relative à la Protection de la Vie Privée).

1. Coordonnées
Domicile
Adresse de résidence
2. Données relatives à l’identité
Pour les personnes n'ayant pas la nationalité belge
Citoyens non-européens:
3. Mesures en faveur de l’emploi
Si oui à l'une des questions ci-dessous : l'employé demande une attestation à Actiris.
4. Transport
Remarque : Concernant les indemnitées de vélo ou de covoiturage, un document supplémentaire doit être rempli. Celui-ci peut être demandée a M. Anne Lesandré.
5. Détails de paiement
6. Données familiales et fiscales
Données du partenaire
Détails des enfants
Personne à contacter en cas d'urgence

7. Studies

Enseignement secondaire
Enseignement supérieur
Formations supplémentaires
8. Tailles de vêtements

Pour les fonctions nécessitant des vêtements de l'hôpital.