Operationeel Manager

Administratief en Financieel

• Maakt jaarlijks het ontwerp van budget operations op en bespreekt dit met de algemeen directeur
• Vertaalt het budget operations naar beschikbare middelen voor de verschillende werven
• Voert maandelijks overleg met de teamleider over de maandcijfers en stuurt bij waar nodig
• Maakt de voorbereidingen op voor facturatie aan de klanten
• Maakt offertes en kijkt na indien er offertes opgemaakt worden door de teamleider
• Plaatst de door de teamleiders aangevraagde bestellingen bij de leveranciers
• Maakt calculaties van nieuwe gebouwen/diensten en zorgt ervoor dat deze correct geïmplementeerd worden.
• Zorgt ervoor dat de arbeidsongevallen correct doorgegeven worden aan de verzekeringen

Samenwerking

• Is medeverantwoordelijk voor het uitwerken van een change-traject m.b.t. de integratie van de schoonmaakdiensten van Facos in de interne diensten van het UZ Brussel
• Geeft dringende aanvragen door aan de planning
• Werkt actief aan de integratie van Facos in de interne schoonmaakdiensten van het UZ Brussel
• Voert periodiek overleg met de verantwoordelijke schoonmaak van de diverse klanten
• Voert periodiek overleg met de preventie-adviseur en werkt actief mee rond het welzijn op het werk
• Werkt actief samen met de arbeidsgeneesheer en personeelsverantwoordelijke i.v.m. met de medische controles en opvolging van langdurig zieken
• Levert aan de personeelsverantwoordelijke de nodige info aan t.b.v. de aanvraag opleidingssubsidies (kan ook onder hoofdstukje Opleidingen staan)
• Voert periodiek overleg met de algemeen directeur
• Neemt deel aan de syndicale vergaderingen en maakt de agenda op het verslag CPBW
• Samenwerking met VDAB ivm stageplaatsen voor cursisten in het UZ/VUB
• Onderhoud contacten met leveranciers
• Ziet erop toe dat de waarden en normen van Facos gerespecteerd en opgevolgd worden.

Kwaliteit veiligheid en milieu

• Zorgt voor een goede standaard in schoonmaakuitvoering
• Houdt periodieke controles en stuurt teamleiders bij waar nodig
• Blijft op de hoogte van belangrijke ontwikkelingen in zijn vakgebied
• Denkt mee in verbeterprocessen en innovatieve acties
• Zorgt in samenwerking met de preventie-adviseur voor een veilige werkomgeving
• Rapporteert arbeidsongevallen aan de arbeidsongevallenverzekering
• Controleert periodiek op veilige werksituaties
• Zorgt ervoor dat de teamleiders regelmatig toolbox meetings houden
• Verbetert de werkmethode waardoor er minder schadelijke producten gebruikt worden.

Leiding geven

• Geeft op een coachende manier leiding aan de teamleiders en de kwaliteitscoördinator
• Houdt periodiek werkoverleg met de teamleiders en kwaliteitscoördinator en ziet er op toe dat de gevraagde acties uitgevoerd worden
• Leidt vergaderingen met ploegverantwoordelijken en brigadiers
• Is aanwezig bij overlegmementen met de collega’s van interne schoonmaak
• Overlegmomenten met facilitair directeur van het UZ/ Erasmus/VUB
• Coördineert de inzet van teamleiders en kwaliteitscoördinator
• Geeft uitvoering aan het ziekteverzuimbeleid en volgt teamleiders hierin op
• Adviseert de algemeen directeur bij aanwerving, ontslag en schorsing van de medewerkers waaraan hij/zij leiding geeft
• Houdt functionerings- en beoordelingsgesprekken met teamleiders zorgt voor verslaglegging hiervan
• opvolging en ondersteuning afhandeling klachten medewerkers

Opleidingen

• Denkt mee na over een gepast aanbod aan operationele opleidingen
• Detecteert opleidingsnoden bij de teamleiders/kwaliteitscoördinator/ploegchefs en brigadiers.
• Geeft in samenspraak met de algemeen directeur zelf een aantal opleidingen

Klantenrelaties

• Houdt periodiek overleg met de klanten en legt dit vast in een verslag. Zorgt voor initiatie van acties indien nodig
• Zorgt voor de afhandeling van schadegevallen bij de klanten
• Adviseert de klanten over optimalisaties/verbeteringen
• Behandelt klachten van klanten
• Overlegmomenten met specifieke diensten: infectie-preventie, OK, Cleanrooms; verantwoordelijke consultaties, verantwoordelijke verpleegafdelingen,…